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大多数企业认为自动化有效但难以部署和维护

2019-09-13 11:06:06来源:

江苏快3开奖结果数字转型软件公司Pegasystems公布了一项全球调查结果,该调查发现机器人过程自动化(RPA)和机器人桌面自动化(RDA)在简化工作方面非常有效 - 尽管实现和维护这些结果并不像它似乎。

调查发现,大多数受访者通过机器人自动化操作获得了巨大的价值。事实上,67%的人表示机器人自动化比他们原先预期的更有效,而只有8%的人认为机器人自动化的效果低于预期。

江苏快3开奖结果但要达到这一点并留在那里可能比预期更具挑战性。调查受访者报告以下问题:

江苏快3开奖结果组织花费更多的时间和精力来启动和运行机器人比预期更多。部署排名为受访者的最大机器人挑战,一半(50%)表示机器人比他们最初想象的更难部署。平均而言,只有39%的机器人按计划部署,平均需要18个月才能成功地将机器人投入生产。

底层企业架构的必然变化可能会导致机器人随着时间的推移而破损。已经有87%的受访者表现出一定程度的机器人故障。44%的受访者表示机器人破损的数量很少,但37%表示这是一个适度的数量,而6%的受访者认为它非常大。总体而言,维护是机器人用户面临的第二大问题。

江苏快3开奖结果随着机器人破损几乎可以肯定,RPA和RDA不能被视为一种“一劳永逸”的任务。41%的受访者表示正在进行的机器人管理所花费的时间和资源比预期的要多。机器人还为IT增加了另一层复杂性。38%的人认为他们的使用带来了比预期更多的复杂性,而26%的人表示他们增加了比预期更多的“影子IT”问题。

江苏快3开奖结果尽管存在这些问题,但有一点是明确的:机器人在适当的情况下部署时会兑现承诺。66%的受访者认为机器人带来的价值和投资回报率(ROI)比原先预期的要高,而只有13%的受访者表示他们已经看到了价值和投资回报率。

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